Web siteniz ve satış ekibiniz birlikte çalışıyor mu? 

Talihsiz, ancak birçok küçük ve orta ölçekli işletme, çevrimiçi ve çevrimdışı kampanyaları harmanlama konusunda uyumlu bir stratejiye yaklaşan hiçbir şeye sahip değil.

Bu talihsiz bir durum çünkü iyi bir web sitesi satış ekibinizin en iyi arkadaşı olmalı. Onlara sadece müşterilere ulaşmak için yeni yollar sağlamakla kalmamalı, aynı zamanda şahsen, telefonla veya sahada çalışırken onları desteklemelidir. Bazı şirketler bu eğilimi takip ederken bu trendle savaşırken, diğerleri geleneksel satış stratejilerini kullanma ve dijital çağın rahatlığı ile insanlarla temas kurma fikrini benimsiyor. Hangi grubun öne çıktığını tahmin etmek ister misiniz?

Başarılı satış üreticilerinin her zaman ihtiyaçları göz önünde bulundurularak oluşturulmuş bir web sitesini sevme nedenlerinden birkaçına bakalım…

Güçlü Bir Web Sitesi Her Zaman Aday Müşteri Yaratabilir

Kısa süre önce belirttiğimiz gibi, işletme web siteniz günlük olarak telefonunuza, ofisinize veya gelen kutunuza satış fırsatları sunmak amacıyla tasarlanmalı ve pazarlanmalıdır . Birçok iş senaryosunda, satış ekibinizin canlı bir üyesinin takip edebilmesi için ilgili adayların bilgilerini çevrimiçi olarak arayabilmesi ve gönderebileceği anlamına gelir.

Grubunuz ne kadar etkili olursa olsun, günde 24 saat, yılda 365 gün bulunamaz. Bununla birlikte, deneyimli bir satış uzmanının size söyleyebileceği gibi, potansiyel müşteriler ve müşteriler bazen çalışma saatlerinden sonra ve tatillerde veya hafta sonlarında çözümleri araştırmaya karar verirler. Başka bir deyişle, web siteniz, masalarında bulunamadıklarında bile daha fazla fırsat kapatmalarına yardımcı olabilir.

Bir Web Sitesi, Yeni İstemcilerin veya Müşterilerin Ön Satışına Yardımcı Olabilir

Şirketinize gelen olası satışların işten çıkarılması ve randevu almaya hazır olması iyi olmaz mıydı? Tam olarak hangi ürün veya hizmetleri istediklerini bilen ve fiyat ve teslim süresi açısından gerçekçi bir şekilde ne bekleyeceğini bilen alıcılardan gelen telefon aramaları aldığınızı düşünün.

İndirilebilir raporlar, video incelemeleri, satın alma rehberleri ve diğer bilgiler de dahil olmak üzere doğru içerikle, web sitenizi, sunduğunuz ürün veya hizmetlerle ilgili potansiyel müşterileri “önceden satmak” için kullanabilirsiniz. Ardından, satış ekibiniz özel teklifler oluşturmak ve her alıcının mükemmel çözümü bulmasını sağlamak için çalışabilir.

Bir Web Sitesi Satış Sunumlarına ve Özel Fiyat Tekliflerine Yardımcı Olabilir

Birçok işletme, web sitelerini ve satış profesyonellerini farklı türdeki müşterilere çekici buluyor, ancak birlikte çalışabildiklerini hayal ettiğinizde kârlılığınız büyük bir sıçrama yapıyor. Örneğin, web siteniz, özel teklifler ve anlar oluşturabilen dijital belgeleri, video sunumlarını ve programlamayı saklamak için doğal bir yerdir.

Bu tür araçları kullanarak mobil uygulamalar, satış ekibiniz web sitenizi fuarlar, canlı demolar ve diğer günlük durumlar sırasında başvurabilecekleri bir kaynak olarak kullanabilir. Hatta onları yoldayken veya tatil için uzakta iletişimde kalmak için bile kullanabilirler.

Bazı Siparişleri ve Müşteri Hizmetleri Görevlerini Otomatikleştirmek için Bir Web Sitesini Kullanabilirsiniz

Şimdiye kadar, bir web sitesinin satış ekibinizin erişimini genişletmeye yardımcı olabileceği yollara odaklandık. Ancak, çevrimiçi araçları daha verimli hale getirmek için kullanabileceğinizi de belirtmek gerekir. Çünkü satış elemanlarınızın gelir getirmeyen ve web üzerinden ele alınabilecek şüphesiz görevleri vardır.

Kolay bir örnek olarak, müşterilerin küçük satın alımlar için doğrudan çalışanlarınızla iletişim kurmanıza gerek kalmadan belirli sipariş tekrarlama türlerini otomatikleştirebilirsiniz. Veya alıcıların adresler, telefon numaraları ve teslimat ayrıntıları gibi şeyleri aynı şekilde değiştirmesine olanak tanıyan hesap yönetimi araçları ayarlayabilirsiniz. Bu, satış çalışanlarınız için zaman kazandırır ve hesap bulmak ve yeni gelir elde etmek için daha fazla saat ayırır.

Web sitenizi satışları artırmak için mi kullanmak istiyorsunuz?

Genellikle, bir izmir web sitesi potansiyel müşteriler oluşturmuyorsa veya güçlü bir satış ekibini desteklemiyorsa, bir işletme kendi web tasarım iş ortağından mükemmel hizmet almaz. Yani, web varlığınızdan olabilecek getirileri alamadığınızı düşünüyorsanız, bu bir değişiklik yapmak için mükemmel bir zaman olabilir.